Политика обработки персональных данных

Мы уважаем конфиденциальность ваших персональных данных и просим Вас ознакомиться с настоящей Политикой (далее — Политика). Это поможет Вам узнать, какую информацию и для каких целей мы обрабатываем в связи или вправе обрабатывать, а также как Вы можете изменять, удалять или иным образом влиять на обработку Ваших персональных данных.
Кто обрабатывает персональные данные
Общество с ограниченной ответственностью «Фоксфорд»
  • ИНН 7715964180
  • Адрес: Россия, 117105, Москва, Варшавское шоссе д. 1 стр. 6, комната 35
  • Телефон: 8 (800) 500-80-11
  • Уполномоченный адрес электронной почты: claim@foxford.ru 
  • Генеральный директор Сизов Андрей Вячеславович 
Указанное лицо осуществляют обработку Ваших персональных данных и далее именуется «Фоксфорд».

Какие термины будем использовать

Понятия, не определенные в настоящем разделе, толкуются в соответствии с условиями Пользовательского соглашения и Условиями использования отдельных сервисов Сайта. Указанные документы доступны в разделе Сайта https://foxford-home-school.ru/legal.

Какие данные и для каких целей мы обрабатываем

Фоксфорд оказывает платные образовательные и другие услуги в онлайн-формате в отношении следующих категорий субъектов:
  • Ученики;
  • Родители (законные представители);
  • Учителя.
В таблице ниже мы расскажем, какие данные и для каких целей мы можем обрабатывать в отношении каждой обозначенной категории субъектов:
Цель обработки персональных данныхОбъем обрабатываемых персональных данных
Регистрация на Сайте (в Мобильном приложении)
  • адрес электронной почты
  • номер телефона
  • класс обучения (для Учеников)
  • все данные, которые указаны в аккаунтах следующих сервисов: ВКонтакте, Facebook, Mail.ru, Google, Яндекс, Одноклассники (если регистрация осуществляется на Сайте путем авторизации через социальную сеть или другой электронный сервис)
Идентификация на Сайте (в Мобильном приложении)
  • фамилия и имя (в случае идентификации на Сайте и в Мобильном приложении «Фоксфорд.Учебник»)
  • номер телефона (в случае идентификации на Сайте и в Мобильном приложении «Фоксфорд.Учебник»)
  • адрес электронной почты
Установление и поддержание связи между Вами и Фоксфордом для коммуникации по приобретенным (приобретаемым) Сервисам и услугам Фоксфорда
  • фамилия и имя
  • номер телефона
  • дата рождения
  • адрес электронной почты
  • данные аккаунтов в социальных сетях
  • логин в Skype
Дополнительно для Учителя:
  • преподаваемые дисциплины
  • являетесь ли Вы завучем или директором
Направление сообщений рекламного характера; таргетирование рекламных материалов; рассылок с информационными материалами
  • фамилия и имя
  • номер телефона
  • адрес электронной почты
  • дата рождения
Дополнительно для Учителя:
  • преподаваемые дисциплины
  • являетесь ли Вы завучем или директором
Отображение профиля Ученика для других зарегистрированных Учеников на Сайте
  • фамилия и имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • аккаунт в мессенджере (telegram, whats’app и др.)
  • класс;
  • страна и город;
  • изображение;
  • любая иная информация, указанная Вами на Сайте в разделе «О себе» или аналогичном по содержанию
Запись и использование в целях обучения сотрудников Фоксфорда фото- и видеоматериалов, полученных в ходе оказания услуг Фоксфордом
  • фамилия и имя
  • изображение;
  • иные данные, содержащиеся фото- и видеоматериалах, полученных в ходе оказания услуг Фоксфордом
Улучшение качества обслуживания пользователей и модернизация Сайта
  • файлы cookie
Передача данных в ФИС ФРДО (для Учителя)
  • фамилия, имя, отчество
  • пол
  • дата рождения
  • гражданство
  • данные документа о квалификации
  • СНИЛС

Каким образом вы даете согласие на обработку персональных данных

Вы соглашаетесь с условиями Политики и даете Фоксфорду согласие на обработку Ваших персональных данных в указанных выше целях, если Вы:
  • регистрируйтесь на Сайте, заполняя форму для регистрации на Сайте https://foxford.ru/user/registration и нажимая кнопку «Далее». Согласие считается предоставленным в момент завершения регистрации на Сайте;
  • регистрируйтесь через Мобильное приложение, заполняя форму для регистрации и нажимая кнопку «Войти», «Далее» или аналогичную по содержанию. Согласие считается предоставленным в момент завершения регистрации через Мобильное приложение;
  • авторизуетесь на Сайте с использованием социальных сетей или иных электронных сервисов, доступных для аутентификации на Сайте. Согласие считается предоставленным в момент нажатия кнопки, отображающей выбранную для авторизации социальную сеть или электронный сервис и ввода аутентификационных данных сервиса;
  • вносите или изменяете информацию в разделе «Персональная информация» личного кабинета на Сайте. Вы сами определяете объем персональных данных, отображаемых в разделе «Персональная информация». Вы можете указать следующие сведения: фамилия и имя, изображение; домашний адрес; дата рождения; класс; образовательное учреждение; e-mail; номер телефона; логин skype. 

Если Вы являетесь Учителем, для Вас предусмотрена возможность указания перечня преподаваемых дисциплин, сведений о статусе завуча или директора.

В случае, если Вы являетесь Учителем и обучаетесь в Фоксфорде на программах переподготовки или повышения квалификации, Фоксфорд должен получить от Вас скан-копии документа об образовании и паспорта. Получение от Вас указанных сведений является обязательным требованием законодательства об образовании. Без данной информации Фоксфорд не сможет оказать Вам образовательные услуги. Указание Вами таких сведений в разделе «Персональная информация» существенно облегчит Фоксфорду исполнения данной обязанности и позволит начать оказывать Вам образовательные услуги как можно скорее.

Согласие на обработку внесенных или измененных персональных данных считается предоставленным в момент завершения их редактирования в подразделах «Персональная информация» и «Контакты» и в момент нажатия кнопки «Сохранить» в подразделах «Образовательное учреждение» и «Домашний адрес» раздела «Персональная информация». После заполнения любой из граф, указанных в разделе «Персональная информация», персональные данные обновляются автоматически;

  • заполняете формы обратной связи, в том числе заявки на обучение, заявки на использование других сервисов Сайта. Согласие на обработку персональных данных считается предоставленным в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку формы (кнопки могут называться «Отправить», «Оставить заявку» и иным аналогичным образом) и проставления галочки в поле с ознакомлением и согласием с обработкой персональных данных;
  • после отзыва согласия снова оформляете подписку на получение информационных и иных материалов от Фоксфорда по адресу https://foxford.ru/account/subscriptions. Согласие считается предоставленным после проставления галочки в поле с соответствующей рассылкой в момент нажатия кнопки «Сохранить изменения»;
  • принимаете участие в маркетинговых активностях Фоксфорда (акция, конкурс, специальный проект). В данном случае Фоксфорд имеет право направлять Вам рассылки с информационными материалами, которые необходимы для участия в соответствующей маркетинговой активности. Согласие считается предоставленным с момента Вашего участия в такой активности. Момент, с которого Вы считаетесь участником маркетинговой активности, определяется в правилах соответствующей акции, конкурса или специального проекта.
  • любым другим способом в случае, если в согласии на обработку персональных данных обозначено, что такой способ свидетельствует о выражении Вами согласия на обработку персональных данных.
Соглашаясь с условиями Политики, Вы даете Фоксфорду свое информированное и осознанное согласие на обработку Ваших персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон).

При этом мы исходим из следующего:
  • Вы предоставили полностью достоверную информацию. Фоксфорд не проверяет ее подлинность. Все риски предоставления недостоверной или недостаточной информации лежат на Вас
  • Вы имеете право давать соответствующее согласие. Если по какой-то причине у вас нет такого права, согласие на обработку персональных данных предоставляется Вашим законным представителем. 
В некоторых обозначенных в Законе случаях Фоксфорд имеет право обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия. Все такие ситуации перечислены в ст. 6 Закона, но к наиболее актуальным для деятельности Фоксфорда можно отнести:
  • достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора обязанностей;
  • исполнение и заключения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
  • достижение общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
  • обработка в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания персональных данных.
Вы даете отдельное согласие на обработку Ваших персональных данных в целях отображение Вашего профиля для других зарегистрированных пользователей Сайта и его сервисов в Личном кабинете на Сайте. Вы можете самостоятельно определять перечень персональных данных, которые Фоксфорд вправе обрабатывать в указанной цели. Для этого Вам необходимо заполнить в Личном кабинете Сайта только те поля с персональными данными, в отношении которых Вы выражаете согласие на обработку Фоксфорду.
Вы можете отозвать свое согласие на обработку персональных данных в цели направления Вам рассылок с информационными материалами. Для этого Вам необходимо убрать галочку с поля соответствующего вида рассылки на странице https://foxford.ru/account/subscriptions. Согласие считается отозванным с момента нажатия кнопки «Сохранить изменения».

Персональные данные других людей, которые Вы предоставляете Фоксфорду

Возможна ситуация, что Вы совершаете регистрацию на Сайте не для себя. Тогда Вы, скорее всего, предоставляете нам персональные данные другого человека и совершаете регистрацию от его имени.
В этом случае Вы несете полную ответственность за то, что лицо или лица, чьи персональные данные Вы предоставили, осведомлены об этом, понимают и согласны с тем, что Фоксфорд обрабатывает их данные в соответствии с Политикой.

Обработка персональных данных и безопасность

Правовым основанием обработки персональных данных являются:
  • федеральные законы и принятые на их основе нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Фоксфорда;
  • локальные правовые акты Фоксфорда;
  • пользовательское соглашение сайта «Фоксфорд» и отдельные условия использования его сервисов, размещенные в разделе https://foxford.ru/legal;
  • договоры, заключаемые между Фоксфордом и Вами;
  • согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям Фоксфорда).
Для обработки Ваших персональных данных Фоксфорд использует базы данных, расположенные на территории Российской Федерации.
Фраза «оператор обрабатывает Ваши персональные данные» означает, что Фоксфорд, может совершать с Вашими персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Фоксфорд хранит Ваши персональные данные на электронных носителях. Иногда для исполнения наших обязательств перед Вами, возникающих из требований законодательства или договора, мы можем извлекать их и хранить на материальных носителях.
Фоксфорд следует надлежащим процедурам безопасности и принимает все необходимые меры, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к персональным данным и их неправомерное использование.
Мы применяем соответствующие корпоративные системы и процедуры с целью защиты и охраны предоставленных Вами персональных данных. Только обладающие особыми правами сотрудники имеют право доступа к персональным данным в процессе выполнения своих обязанностей.
Срок хранения обусловлен нашей обязанностью обеспечить Вам возможность пользоваться нашими услугам, необходимостью разрешения споров, которые могут возникнуть в связи с оказанием услуг, а также иными целями, позволяющими нам вести уставную деятельность, включая обнаружение и предотвращение мошеннических или иных незаконных действий. Кроме того, срок хранения данных зависит от требований законодательства Российской Федерации об образовании и архивном деле.
Мы в любом случае прекращаем обработку Ваших персональных данных при наступлении любого из следующих событий:
  • Вы самостоятельно удалили свои персональные данные в разделе «Персональная информация» (страница «Настройки») путем нажатия кнопки «Удалить аккаунт». Данный способ удаления персональных данных доступен только зарегистрированным на Сайте не более 1 месяца пользователям категории «Ученик», у которых отсутствуют какие-либо покупки в Фоксфорде;
  • Вы отозвали данное нам согласие на обработку персональных данных или направили нам требование об их уничтожении;
  • истек срок хранения персональных данных;
  • достигнуты цели обработки персональных данных.
Вы всегда можете самостоятельно уточнить Ваши персональные данные в разделах «Персональная информация» и «Платежная информация» (страница «Настройки») либо обратиться к нам с такой просьбой по каналам, указанным в разделе «Обращения пользователей» Политики.

Передача данных третьим лицам

Главная цель обработки персональных данных Фоксфордом — обеспечить исполнение наших обязательств перед Вами. Иногда для этого необходимо привлечение третьих лиц. Объем передаваемых данных определяется условиями договоров, например, о сетевой форме реализации образовательных программ.
Но есть и другие цели передачи Ваших данных (фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты) третьим лицам:
  • повышение оперативности рассылки Вам сообщений информационного и рекламного характера (при условии, что Вы согласились на рассылку Вам таких сообщений);
  • своевременное информирование Вас о новых возможностях в сфере образования и развития;
Если в какой-то момент Вы понимаете, что наши сообщения стали для Вас неактуальны или неинтересны, Вы легко можете отказаться от их получения, пройдя по ссылке «Отписаться от рассылки», которая есть в каждом информационном письме от Фоксфорда.
Мы тщательно выбираем партнеров-третьих лиц, которым можем доверить Ваши персональные данные (исключительно в рамках, предусмотренных настоящей Политикой).
Поэтому в договорах с третьими лицами — партнерами мы прописываем обязательства партнеров, направленные на соблюдение Ваших интересов при обработке персональных данных. Так, третьи лица — партнеры гарантируют:
  • что обработка персональных данных на их стороне осуществляется с использованием баз данных на территории Российской Федерации;
  • конфиденциальность персональных данных при их обработке и использовании;
  • соблюдение следующих мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке: использование средств защиты информации; обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по восстановлению персональных данных; ограничение доступа к персональным данным; регистрация и учет действий с персональными данными; контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности персональных данных;
  • что третьи лица не имеют права на передачу и распространение Ваших персональных данных другим лицам.

Как Ваши данные могут стать доступны для всех

Перед тем, как опубликовать Ваш отзыв или рассказать всем о Ваших достижениях, или иным способом сделать Ваши персональные данные доступными для неограниченного круга лиц, мы обязательно попросим Вас подтвердить свое согласие на такое распространение, подробно и понятно объяснив, какие данные, для каких целей и каким способом мы собираемся использовать. На этом же этапе Вы сможете установить запреты Фоксфорду на передачу (кроме предоставления доступа) и/или на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения неограниченному кругу лиц.
В некоторых случаях мы распространяем Ваши персональные данные путем размещения их на нашем Сайте и наших официальных сообществах в социальных сетях:
  • ВКонтакте: https://vk.com/foxford_edu, https://vk.com/foxford_ege, https://vk.com/foxford_for_parents, https://vk.com/courses_for_teachers;
  • Facebook: https://www.facebook.com/foxford.ru;
  • Одноклассники: https://ok.ru/foxfordege;
  • Instagram: https://www.instagram.com/foxford_edu;
  • Youtube: https://www.youtube.com/channel/UC0iVXUmtQ1_BxvgXmlvU3ig;
  • TikTok: https://vm.tiktok.com/ZSJRpSFbP;
Например, при публикации отзывов о Вашем опыте обучения в Фоксфорде или отображении Вашего профиля и достижений на Сайте. Для названных целей Фоксфорд может обрабатывать следующий объем Ваших персональных данных:
Размещение отзывов
  • фамилия и имя;
  • должность и место работы;
  • аккаунты в социальных сетях;
  • изображение
Отображение профиля и достижений
  • фамилия и имя;
  • класс;
  • изображение если указано в разделе «Персональная информация»;
  • информация о достижениях Пользователя, указанных на странице «Мои достижения»
Размещение фото и видеоматериалов, полученных в ходе оказания услуг Фоксфордом
  • фамилия и имя
  • изображение;
  • данные аккаунтов в социальных сетях;
  • иные данные, содержащиеся фото и видеоматериалах, полученных в ходе оказания услуг Фоксфордом.
Мы делаем это исключительно на основании Вашего согласия на обработку персональных данных, разрешенных Вами для распространения.
Согласие с настоящей Политикой не включает в себя согласие на распространение персональных данных. Оно оформляется отдельно от согласия с настоящей Политикой. 
Без Вашего отдельного информированного и осознанного согласия никакие Ваши персональные данные распространены не будут.
Форма согласия на распространение Ваших персональных данных зависит от цели их распространения. 

Обращения пользователей

Фоксфорд всегда открыт для любых Ваших обращений.
Если у Вас есть вопрос, требование или запрос относительно Ваших персональных данных, например, Вы хотите отозвать согласие на их обработку, или по любому иному вопросу, самый простой способ — написать на claim@foxford.ru.
Чтобы мы сразу Вас узнали, письмо должно быть отправлено с адреса электронной почты, указанного Вами при регистрации на Сайте или в договоре в качестве уполномоченного адреса электронной почты, а также должна быть указана следующая Ваша информация: 
  • ФИО (последнее при наличии); 
  • адрес электронной почты, указанный Вами при регистрации на Сайте или в заключенном между Вами и Фоксфордом договоре
Если по каким-либо причинам Вам неудобно использовать электронную почту, направьте Ваше письменное обращение по адресу: Россия, 115127, г. Москва, Варшавское шоссе д.37, а/я 14.
Обратиться к нам устно можно по телефону 8 (800) 500-80-11.
Мы оперативно рассмотрим Ваше обращение и направим ответ в любом случае не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты получения обращения.
При получении от пользователя сообщения о неправомерной обработке его персональных данных, мы заблокируем такую информацию в момент получения сообщения и до выяснения всех обстоятельств обработки. 
Мы отпишем Вас от рассылки в день получения от Вас такого требования.
На требование об актуализации и/или прекращении обработки персональных данных ответим не позднее 7 (семи) рабочих дней с даты получения обращения.
В течение 2 (двух) рабочих дней с даты получения обращения с требованием заблокировать неточные персональные данные мы проведем проверку (на период проверки данные блокируются) и запросим у Вас точные сведения. Изменения будут внесены в течение 7 (семи) рабочих дней с момента предоставления вами таких сведений.
После получения отзыва Вашего согласия на обработку персональных данных, мы прекратим обработку и уничтожим обрабатываемые персональные данные в течение 30 (тридцати) дней с даты получения обращения.

Изменение политики

Фоксфорд вправе в любой момент вносить изменения в настоящую Политику. Как правило, все эти изменения связаны с приведением Политики в соответствии с изменением Закона и направлены на обеспечение еще большей защиты прав субъектов персональных данных.
Мы обязуемся не вносить существенных изменений, не налагать дополнительных обременений или ограничений Ваших прав, установленных настоящей Политикой без Вашего уведомления.
Фоксфорд уведомит Вас, когда в Политике произойдут изменения, и попросит ознакомиться с новой версией. Уведомление об изменении может быть отображено на Сайте (например, в личном кабинете, через всплывающее окно или баннер) или могут быть отправлены по электронной почте. Продолжая пользоваться нашим сервисом, Вы подтверждаете согласие с обновленной Политикой.